Se connecter sans mot de passe

Un lien ou un code à 6 chiffres, reçus par e-mail : rien à retenir.

Avec le lien

  1. Ouvrez « Se connecter »En haut du site Chantios.
  2. Entrez votre adresse e-mailCelle de votre abonnement, puis touchez « Recevoir mon lien de connexion ».
  3. Ouvrez l'e-mail reçuTouchez « Se connecter à Chantios ». Le lien est valable une heure et ne sert qu'une fois.

Avec le code à 6 chiffres

  1. Demandez votre lienComme ci-dessus : le même e-mail contient aussi un code à 6 chiffres.
  2. Touchez « J'ai reçu un code à 6 chiffres »Sur l'écran « Regardez votre boîte mail » de Chantios.
  3. Tapez le codePuis touchez « Me connecter avec ce code ».

Le code est utile depuis l'icône Chantios du téléphone, ou quand le lien s'ouvre dans un autre navigateur.

Pas reçu l'e-mail ?

  • Regardez dans les indésirables (spams).
  • Vérifiez l'adresse : c'est celle de votre abonnement.
  • « Renvoyer le code » est possible après 60 secondes. Prenez alors le dernier e-mail reçu : le code précédent ne marche plus.
  • « Ce lien n'est plus valable » : il a déjà servi ou il a plus d'une heure. Demandez-en un nouveau.
Comment me connecter sans mot de passe ?

Sur « Se connecter », entrez l'adresse e-mail de votre abonnement. Vous recevez un e-mail avec un lien de connexion, valable une heure et utilisable une fois, et un code à 6 chiffres. Touchez le lien, ou tapez le code.

À quoi sert le code à 6 chiffres ?

C'est l'autre façon de vous connecter. Il est utile depuis l'icône Chantios du téléphone, ou quand le lien s'ouvre dans un autre navigateur : touchez « J'ai reçu un code à 6 chiffres » et tapez-le. Un nouveau code remplace le précédent.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de connexion

Regardez dans les indésirables (spams), et vérifiez l'adresse : c'est celle de votre abonnement. Après 60 secondes, touchez « Renvoyer le code ». Par sécurité, l'écran est le même qu'un compte existe ou non pour cette adresse.

Le lien de connexion ne marche plus

Un lien sert une seule fois et pendant une heure. Si « Ce lien n'est plus valable » s'affiche, demandez-en un nouveau sur « Se connecter ».

Mon code est refusé

Prenez le code du dernier e-mail reçu : un nouveau code remplace le précédent. Vérifiez les 6 chiffres. Si ça ne marche toujours pas, demandez un nouveau lien.

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